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随着中高考的临近，为帮助考生和家长有效缓解不良情绪，科学调整心身状态，在市教委及市应急办的协调下，北京市总工会职工心理咨询热线等市级三条心理咨询热线及区级心理咨询热线，由市教委共享给全市考生及家长，为中高考考生及家长提供专业化的心理疏导服务。

2020年1月1日，北京市总工会开通首都职工心理咨询热线（4000151123、4000251123），为全市职工提供7×24小时免费预约式心理咨询服务，帮助职工及时化解心理问题，缓解情绪焦虑，预防心理行为危机事件的发生。新冠肺炎疫情发生后，在市卫健委的统筹下，市总工会职工心理咨询热线纳入全市疫情防控整体部署，全天候为全市职工及家属提供专业服务，在引导全市职工积极应对疫情中发挥了重要的作用。

据了解，北京市总工会职工服务中心作为市总工会职工心理关爱工作主责单位，高度重视中高考期间职工及孩子的心理需求和心理服务，将加大青少年教育、焦虑情绪疏导、身心压力缓解等方面的咨询师配备，切实做好中高考期间的心理咨询服务。同时，线下一对一心理咨询持续为考生及家长服务，职工可通过“首都职工心理发展”微信公众号预约，并按预约时间到北京职工服务中心接受免费心理咨询。后续还将推出系列网络课堂，帮助家长和考生以良好心态应对考试。

（劳动午报记者 张晶）